E-mail: Hasło:

Dyrektor Departamentu CRM - eurobank

Miejsce pracy: Warszawa
Obsługa biura
Firma: Jobs.pl
Strona WWW: http://www.jobs.pl
Opis firmy
zakres obowiązków:  

przygotowywanie kryteriów i strategii działań cross-selling i up-selling
utrzymanie i bieżąca aktualizacja segmentacji klientów
tworzenie strategii marketingu mix do każdego segmentu
optymalizacja kampanii i działań departamentu poprzez zastosowanie modeli statystycznych
współpraca w opracowaniu i wdrażaniu strategii cenowej banku w ramach istniejących i nowo tworzonych produktów i usług
przygotowywanie i wdrażanie procesów mających na celu utrzymanie klientów banku, w tym tworzenie i zarządzanie programami lojalnościowymi
zarządzanie podległym zespołem (wyznaczanie i monitorowanie realizacji zadań)

wymagania:

min. roczne doświadczenie w pracy w Departamencie CRM (zarządzanie relacjami z klientami)
preferowana znajomość branży bankowej, innej finansowej lub telekomunikacyjnej
umiejętność zarządzania zespołem
bardzo dobra znajomość języka angielskiego
asertywność, zdecydowanie
umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
zdolność budowania relacji i łatwość komunikacji
orientacja na rezultat
dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)

oferujemy:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
narzędzia pracy: samochód służbowy, telefon komórkowy i laptop
samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań
możliwość rozwoju i doskonalenia zawodowego w strukturach międzynarodowej korporacji
prywatną opiekę medyczną


Zgłoszenia (CV + list motywacyjny) należy przesyłać klikając w przycisk APLIKUJ

eurobank.humanwayapp.com/b/CBV7FA/a/new